A propos

Qui sommes nous ?

So-inside.com est une entreprise familiale créée en 2011 par la conjugaison des savoir-faire des deux associés. Nous sommes spécialisés dans la vente de meubles et objets de décoration destinés aux particuliers et aux professionnels. Nous vendons exclusivement via notre site So-inside.com depuis nos locaux basés en Normandie.

Nous effectuons les livraisons sur toute la France (Corse incluse, hors DOM-TOM) ainsi qu'en Belgique et au Luxembourg.

1. Comment sélectionnez vous les produits ?

Nous sélectionnons nos produits selon plusieurs critères. Le premier d'entre eux est de sélectionner des fournisseurs / fabricants européens et qui respectent les normes en vigeur dans l'Union Européenne, notamment la norme FSC pour les produits en bois.
Ensuite, nous recherchons des produits, bien évidemment tendance, et avec le meilleur rapport qualité-prix.

2. Quels sont vos points forts ?

Le premier point fort est bien sur notre offre. Nos produits répondent à toutes les recherches qui concernent le mobilier dans l'air du temps : industriel, scandinave, design, vintage ...
Le second point fort est notre système de livraison, avec pour chaque client une livraison à la carte dans les meilleurs délais, gérée par notre plateforme logistique.
Notre équipe de conseillers est aussi notre point fort. Ils connaissent très bien les produits et sont à mêmes de répondre à toutes questions techniques sur les produits : la composition, le montage...

3. Quels sont vos moyens de sécurisation des paiements ?

Nous travaillons en collaboration avec le Crédit Agricole et Paypal et Alma.

Le Crédit Agricole gère tous les paiements par carte bleue, en une seule fois. Quant à Paypal leur système de paiement est connu et surtout reconnu pour leur efficacité et les garanties proposées.
Pour les paiements fractionnés, nous collaborons avec Alma, qui gère le 2X, 3X et 4X sans frais, et le paiement en 10X avec 3% de commission. 

Nous proposons aussi à nos clients le paiement par chèque et par virement bancaire.

4. Pour une question sur un produit, peut-on vous contacter ?

Nous voulons travailler en toute transparence avec nos clients. Pour cela nous mettons en place divers moyens pour communiquer avec eux. Il y a une Hotline (0 982 609 029 appel gratuit), notre fiche contact présente sur le site et notre adresse postale pour les courriers. Toutes ces informations sont disponibles dans la rubrique Contact

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